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アフターサービス

アフターサービス

充実の長期保証とアフターサービスで家を建てた後も、お客様をしっかりサポートします。

サンハウスでは、家作りが終わってからのお客様とのお付き合いを特に大切にしております。
実際にお住まいになってから感じる声は私達にとっても財産となります。
家を立てたらもう終わりということではなく、いつでもそばにいるような関係作りを理想としております。
10年20年と長くお住まいになる上で、小さな要望も気軽に相談していただけるよう、お客様とのコミュニケーションを大切に、完全保証住宅を目指してまいります。

家庭訪問・定期点検

当社の長期保証とアフターサービスで安心!!

お引渡し後、半年、1年目、2年目に担当営業マンが花束を持ってお伺いします。
3年目からは、定期的に点検にお伺いしています。

独自の7年間保証制度

お引き渡し後7年間、一切のアフターサービス無償!!

お引渡し後7年間は構造躯体を除き、一切のクレーム無償、一切のアフターサービス・メンテナンスは専任社員職人が誠意をもって対応させていただきます。
※但し、天災(自然災害)・震災・およびお客様の過失による場合は除きます。

住宅瑕疵担保責任保険

構造躯体は安心の10年保険!!

構造躯体は安心の10年保険です。また、日本住宅検査機構(JIO)と当社の2重チェックシステムで検査するのでさらに安心です。建築士の資格を持った現場検査員が現場検査を行います。

地盤保証制度

お引き渡し後10年間の長期保証で安心!!

地盤保証は、住宅お引き渡し日より、10年間最高5,000万円まで保証します(免責金額0円)。
登録地盤業者が行った建築基準法に準じた地盤調査の結果 を第三者である保証会社(JHS)が評価し、適切な基礎仕様、地盤改良工事仕様をご提案すると共に、不同沈下に対する責任を保証します。

独自の壁体内無結露20年保証

優れた防露・調湿性能のセルローズファイバー

当社の、優れた防露・調湿性能の断熱材セルローズファイバー施工は、厳格な品質管理及び検査を経て施工されたものであり、セルローズファイバー素材内部に結露が発生しないことを20年間保証します。

腐朽・蟻害10年保証

自然な風の流れで腐朽菌やしろありが繁殖しない環境をつくるから、薬剤のような再処理が不要です。さらに建築竣工日より向こう10年間、シロアリによる蝕害が発生した場合は、10年間で最高500万円まで保証いたします。

365日対応無料電話相談

お電話は365日年中無休で対応しています。
専門の知識を持った社員が対応させていただきますのでいつトラブルが起きても安心です。

TEL
0120-55-3804
受付時間
9:00~18:00(年中無休、年末年始も対応します)

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