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こだわりの11箇条

こだわりの11箇条

新築工事は専属の職人大工です。またリフォームは担当職人全てが専属職人での
直接施工を実現しています。

  • いつも揃いのユニフォームで仕事させて頂きます。
  • いつもすがすがしい満面の笑顔で挨拶をします。
  • お客様宅内では社員・職人のタバコは禁煙とします。
  • すべてのお客様に様付呼称を実行します。
  • 小工事でやむなくお客様のトイレをお借りした場合は、
    持参したトイレ掃除用具で必ずトイレ掃除を実行します。
  • 朝茶昼茶のご接待は謹んでご辞退させて頂きます。
  • お客様のご質問には誠意を持ってお答えします。

常にご近所に気配りし、ご挨拶を実行致します。ご近所の方にも挨拶文・粗品を持ってご挨拶にあがります。

もし万が一、ご不満がございましたら、徹底的に対処致します。又、お客様のアンケート未提出の場合も大不満と心して、対処させて頂きます。

お引渡し後7年間は構造躯体を除き、一切のクレームは無償としアフターサービス・メンテナンスは専任社員職人が誠意をもって対応させて頂きます。
※但し、天災(自然災害)・震災・及びお客様の過失による場合は除きます。

たとえ正月、お盆でも365日年中無休でアフターサービス承ります。土、日、祝日いつでも対応させて頂きます。

引渡し後は担当営業・現場監督が花束を持って定期点検にお伺いします。

言った、言わないを失くす為、面談の都度、営業及び監督がお客様との面談内容を記録し、お客様ご確認の上、ことばの領収書として発行させて頂きます。
当然、ことばの領収書の内容につきましては会社が一切の責任を負います。

サンハウスは住宅の資材、建材、数あるメーカーの中で、ブランド・品質・商品アイテムの点で限りなくパナソニック製品を主に扱っております。

常に最先端でお客様と相対する社員・職人の品質が会社の品質と考え、サービスの品質を上げて参ります。

徹底した品質管理により、かたよりのない安定した施工品質のご提供を約束いたします。顧客満足、さらにその上の感動を目指します。

  • お客様の声
  • ネクスト
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  • エコディライト